راهنمای کاربری تکمیل پروفایل

• 13 آذر |
• مهسا محمودی راد |
• راهنمای سایت

پس از ثبت نام در پلتفرم ابرکلاس، جهت تکمیل پروفایل کاربری خود، از طریق لینک ارسال شده به ایمیلتان وارد سایت ابرکلاس شده و نسبت به تکمیل فرم مشخصات و اطلاعات پروفایل خود اقدام نمایید.

جهت ثبت نام و ورود به دوره ها حتما باید پروفایل کاربری خود را تکمیل کرده باشید. همچنین از صحت اطلاعات تکمیل شده مطمئن باشید تا برای ثبت نام و مراحل بعدی دچار مشکل نشوید.

برای این منظور ابتدا دکمه ” تکمیل پروفایل” را بزنید.

عکس شماره 1: پیام تکمیل پروفایل کاربری

در فرم باز شده ، ابتدا نام و نام خانوادگی خود را وارد کرده و از صحت شماره تماس و ایمیل خود مطمئن شوید. در صورت نیاز نام نمایشی و کلمه عبور خود را تغییر دهید. سپس دکمه “ذخیره تغییرات” را بزنید.

عکس شماره 2: اطلاعات کاربری

عکس شماره 3: پیام تغییرات با موفقیت اعمال شد

حساب کاربری من

صفحه “حساب کاربری من” که از طریق لینک https://abrclass.com/my-account  قابل مشاهده می باشد، آیتم های زیر قابل رویت و دسترسی می باشند.

پیشخوان

پروفایل کاربری در بخش “پیشخوان” شامل موارد زیر می باشد:

• نام و نام خانوادگی
• پست الکترونیکی
• نام کاربری
• شماره تماس

در صورت نیاز از طریق دکمه “ویرایش اطلاعات” مشخصات خود را ویرایش نمایید. همچنین با زدن دکمه “تغییر رمز عبور” نسبت به تغییر و ویرایش گذرواژه خود اقدام نمایید.

عکس شماره 4: پیشخوان

اطلاعات حساب کاربری

در این بخش به اطلاعات کاربری خود دسترسی داشته و میتوان  آنها را به روز رسانی یا ویرایش نمود. همچنین کلمه عبور  را در صورت نیاز تغییر دهید.

عکس شماره 5: اطلاعات حساب کاربری

آدرس ها

در بخش “آدرس ها”  می توانید آدرس مورد نظر خود را وارد نمایید. این آدرس‌ برای ارسال فاکتور، صورت حساب و مدارک مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

عکس شماره 6: ادرس ها

برای اضافه کردن آدرس جدید، دکمه “افزودن” را بزنید. سپس تمام فیلدهای مربوط به آدرس پستی خود را تکمیل نموده و دکمه “ذخیره آدرس” را بزنید.

عکس شماره 7: افزودن ادرس

عکس شماره 8: ویرایش عکس

سفارش ها

در بخش “سفارش ها”  می توانید تمامی سفارش هایی که در پلتفرم ابرکلاس ثبت کرده اید مشاهده نمایید.

از طریق دکمه ” نمایش ”  به جزییات سفارش خود دسترسی پیدا کنید.

از طریق دکمه “مشاهده فاکتور”  فاکتور دوره خریداری شده رو مشاهده نمایید.

عکس شماره 9: سفارش ها

خرید اقساطی

در بخش “خرید اقساطی” در صورتی که پرداخت هزینه دوره شما به صورت اقساطی انتخاب شده باشد، می توانید جزییات خرید و پرداخت خود را مشاهده نمایید.

عکس شماره 10: خرید اقساطی

پیش خریدهای من

در بخش “پیش خریدهای من” دوره هایی که امکان پیش خرید برای آن ها در نظر گرفته شده و توسط شما پیش خرید شده است، مشاهده می نمایید.

عکس شماره 11: پیش خریدهای من

تیکت های پشتیبانی

در صورت وجود هر گونه سوال یا ابهام پرسش خود را در قالب تیکت ارسال نمایید. برای این منظور دکمه سبز رنگ “ارسال تیکت جدید” در بالای صفحه را بزنید و مشکل خود را مطرح نمایید.

ارسال تیکت به عنوان یک راهکار رسمی و سازمانی جهت طرح موضوع و مشکل شماست که پس از بررسی و پیگیری، در اولین فرصت توسط تیم پشتیبانی پاسخ داده خواهد شد.

استفاده از تیکت به عنوان اصلی ترین راه ورود و خروج درخواست ها در پلتفرم ابرکلاس می باشد. پیشنهاد می گردد جهت سهولت و تسریع در پاسخگویی، از تیکت جهت ارتباط با پشتیبانی ابرکلاس استفاده نمایید.

عکس شماره 12: ارسال تیکت جدید

عکس شماره 13: ارسال تیکت

همچنین در بخش “تیکت های پشتیبانی ” در پیشخوان،  سوابق تمامی تیکت ها و پاسخ ها را مشاهده نمایید.

عکس شماره 14: نماش تمام تیکت ها

دوره های من

در بخش ” دوره های من” به لیست تمامی دوره هایی که ثبت نام نهایی شده، دسترسی دارید.

عکس شماره 15: نمایش دوره های کاربر

نمرات من

در بخش “نمرات من” به تمامی نمرات کسب شده در دوره های مختلف خود دسترسی خواهید داشت.

دوره مورد نظر خود را انتخاب کرده و دکمه “به روز رسانی” را بزنید و جزییات نمره های خود را مشاهده نمایید.

عکس شماره 16: نماش نمرات کاربر

دستاوردهای من

در پلتفرم ابرکلاس در هر دوره  می توانید دستاوردهای مختلفی را کسب نمایید. پس از ثبت نام در یک دوره و انجام فعالیت های تعیین شده در آن دوره، شما موفق به کسب دستاورد خواهید شد. این دستاوردها به شما کمک میکند تا از امکانات ویژه ابرکلاس استفاده نمایید.

برای مشاهده دستاوردها در پروفایل کاربری خود دکمه “دستاوردهای من” را بزنید.

عکس شماره 17: نمایش دستاوردهای کاربر

گواهینامه ها

پس از پایان هر دوره در صورتی که حدنصاب نمره قبولی دوره جهت صدور گواهی را کسب کرده باشید، گواهی دوره برای شما صادر می گردد. از بخش “گواهی نامه ها” در پروفایل کاربری خود  گواهی دوره های گذرانده شده را مشاهده نموده و نسبت به دانلود یا پرینت گواهی اقدام نمایید.

عکس شماره 18: نمایش گواهینامه ها

پروفایل کاربری

در بخش “پروفایل کاربری” شما به امکانات متنوع زیر دسترسی دارید:

• در صورت نیاز پروفایل خود را تکمیل کنید
• با دوستان خود در ارتباط باشید
• در گروه های مختلف درسی عضو شوید
• تصاویر و ویدئوهای خود را بارگذاری نمایید

عکس شماره 19: مشخصات پروفایل کاربری

عکس شماره 20: مشاهده پروفایل کاربری

جهت تغییر تصویر کاور و تصویر پروفایل صفحه شخصی خود، وارد بخش مربوطه شده و تصویر مورد نظر خود را انتخاب کرده و ذخیره نمایید.

عکس شماره 21: ویرایش پروفایل – اپلود عکس پروفایل

عکس شماره 21: پیام موفقیت اپلود تصویر

تایم لاین من

در بخش “تایم لاین من” اطلاعات شخصی، لایک ها، دوستان، گروه ها، منشن ها و …را مشاهده نمایید. همچنین پست، تصاویر و مطالب خود را با دوستانتان به اشتراک بگذارید.

عکس شماره  22: تایم لاین کاربری

اعلان ها

در بخش “اعلان ها” تمام فعالیت های شما در پلتفرم ابرکلاس مانند تکمیل یک درس، نتایج آزمون ها و … قابل مشاهده می باشند.

عکس شماره 23: نمایش اعلان ها

استفاده از کوپن خرید

در بخش “استفاده از کوپن خرید” در صورتی که برای خرید دوره خاصی تخفیف در نظر گرفته شده باشد، کد کوپن خرید را در این بخش وارد نموده و از امکانات آن استفاده نمایید.

عکس شماره 24: کوپن های خرید

خروج از سیستم

جهت خروج از سیستم و حساب کاربری خود دکمه ” خروج از سیستم ” را بزنید.

عکس شماره 25: خروج از سیستم