راهنمای کاربری سامانه ارتباطی ابرکلاس

راهنمای کاربری سامانه ارتباطی ابرکلاس

جهت برقراری هرچه بهتر ارتباط و تعامل بین دانش­پذیران، مدرسین و تمامی اعضا، ابرکلاس فضای اختصاصی به نام سامانه ارتباطی ابرکلاس که همان محیط راکت چت به صورت سفارشی سازی  شده می­باشد را در نظر گرفته است.

امکانات سامانه ارتباطی ابرکلاس

این سامانه امکان چت، اشتراک‌گذاری فایل، ویدئو کنفرانس و خدمات پیام صوتی را فراهم می کند.

شما دانشپذیران عزیز میتوانید از سامانه ارتباطی ابرکلاس جهت ارتباط با منتور و پشتیبان دوره در فضای غیر رسمی ارتباط برقرار کنید. شایان­ ذکر است شما برای دریافت پشتیبانی فقط میتوانید از طریق تیکت اقدام نمایید.

این سرویس یک مرکز ارتباطی است که ارتباط بین مدرسین و دانشپذیران را تسهیل و مکالمات را سازماندهی می­کند و به کاربران خود اجازه می‌دهد تا نحوه برقراری ارتباط خود را با امکاناتی که دارد کنترل کنند.

از دیگر امکانات سامانه ارتباطی ابرکلاس می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • تاریخچه پیام ها به صورت نامحدود
  • ارتباط متنی و تصویری
  • امکان ارسال پیام متنی و صوتی برای کاربران آنلاین و آفلاین
  • کانال‌های عمومی و خصوصی
  • برقراری ویدئو کنفرانس

استفاده از سامانه ارتباطی ابرکلاس

سامانه ارتباطی ابرکلاس یک پیام رسان آنلاین است که ابرکلاس برای مدیریت بهتر ارتباط میان پشتیبان آموزش دوره، منتور، دانش‌پذیران و مدرسین استفاده میکند. در این فضا که مانند برنامه­ های پیام رسان انلاین (واتس اپ ،تلگرام و …) است میتوانید با هر بخشی که میخواهید در ارتباط باشید.

شما پس از تکمیل مراحل ثبت نام در سامانه ارتباطی ابرکلاس در گروه دوره ای که در آن ثبت نام کردید عضو میشوید. میتوانید در این سامانه با پشتیبان آموزش، منتور، مدرس و اعضای گروه آموزشی خود در ارتباط باشید. لازم به ذکر است که ثبت نام در سامانه ارتباطی ابرکلاس الزامی میباشد. از طریق مرورگرها و یا نصب نرم افزار سامانه ارتباطی ابرکلاس در موبایل و یا کامپیوتر خود، میتوانید از این سامانه استفاده کنید.

عکس شماره 1: لوگو سامانه ارتباطی ابرکلاس

 استفاده از سامانه ارتباطی ابرکلاس در کامپیوتر

برای دانلود فایل نرم افزار تحت سیستم عامل ویندوز، مک یا لینوکس کامپیوتر خود، از لینک زیر اقدام نمایید:

https://abrclass.com/Download_Apps/RocketChat/rocketchat-4.1.2-win.exe

بعد از دانلود و نصب نرم افزار، برای اتصال به سرور ابرکلاس باید URL زیر را در کادر وارد کنید:

https://abrclass.net

عکس شماره 2:  نمای نرم افزار سامانه ارتباطی ابرکلاس

 

استفاده از سامانه ارتباطی ابرکلاس در موبایل

برای نصب نرم افزار سامانه ارتباطی ابرکلاس میتوانید از لینک زیر متناسب با سیستم عامل موبایل خود IOS یا اندورید را دانلود و نصب کنید:

 

اتصال به  سامانه ارتباطی ابرکلاس 

برای استفاده از سامانه ارتباطی ابرکلاس باید ابتدا به سرور ابرکلاس وصل شوید برا اتصال  ادرس زیر را در بخش URL Server وارد کنید.

https://abrclass.net

ورود به اکانت سامانه ارتباطی ابرکلاس

با وارد کردن اطلاعات زیر وارد اکانت خود شوید.

✅ اطلاعات کاربری جهت ورود به سامانه ارتباطی ابرکلاس
آدرس سرور: https://abrclass.net
نام کاربری : ایمیل که در سایت ابرکلاس ثبت نام کردید
رمز عبور : کدملی دانشپذیر

عکس شماره 3: استفاده از سامانه ارتباطی ابرکلاس در مرورگرها

  • بعد از عضویت در سامانه ارتباطی ابرکلاس، پشتیبان دوره، شما را در گروه و کانال مربوط به دوره اضافه می­کند.
  • شما در گروه دوره خود، می­توانید با مدرس، منتور، پشتیبان آموزش دوره و گروه آموزشی خود در ارتباط باشید و همچنین در کانال دوره از اطلاعیه های مهم مربوط به دوره خود مطلع شوید.
  • بعد از ثبت نام باید با اکانت خود در سامانه ارتباطی ابرکلاس لاگین کنید. سپس وارد گروه و کانال مربوط به دوره خود شوید.

آموزش کار با سامانه ارتباطی ابرکلاس

 پنل کاربری

پنل کاربری که در سمت چپ بالای صفحه قرار دارد، به شما این امکان را می‌دهد که وضعیت و تنظیمات شخصی خود را ویرایش کنید. با کلیک بر روی نماد آواتار، پنلی به شکل زیر نمایش داده می شود.

پنل کاربری شما به سه بخش اصلی تقسیم می شود:

  • نام و وضعیت فعلی: شما میتوانید نام کاربری و وضعیت فعلی خود را در این قسمت مشاهده کنید.
  • انتخاب وضعیت: این بخش دوم وضعیت‌های موجود را نشان می دهد. شما میتواند هر کدام از این وضعیت ها را متناسب با شرایط خود انتخاب کنید: آنلاین، دور، مشغول یا نامرئی.

گزینه Custom Status به شما اجازه می دهد تا با افزودن یک پیام، وضعیت خود را سفارشی کنید.

  • حساب من و خروج

عکس شماره 7: پنل کاربری

 اولویت ها (Preferences)

در این بخش شما می توانید پیکربندی و  تنظیمات سامانه ارتباطی ابرکلاس را نسبت به نیاز خود تغییر دهید.

برای دسترسی به این منو، روی عکس پروفایل خود کلیک کنید از منوی My Account را انتخاب کنید. سپس در صفحه ی باز شده تب Preferences را انتخاب کنید.

عکس شماره 8: اولویت ها

 پروفایل

در این بخش میتوانید اطلاعات شخصی خود را تغییردهید.

عکس شماره 9: پروفایل

برای اضافه کردن و تغییر تصویر پروفایل خود در سامانه ارتباطی ابرکلاس میتوانید در قسمت Profile Picture  با کلیک روی uplode  تصویر مورد نظر خود را از سیستم انتخاب کنید و در انتها گزینه ی  save changes در گوشه سمت راست صفحه را انتخاب کنید تا تغییرات با موفقیت اعمال شود.

عکس شماره 10: اپلود تصویر

شما در قسمت Status Massage میتوانید وضعیت خود را سفارشی  کنید و همچنین  در قسمت های Nickname  و Bio  یک نام مستعار و یا اطلاعات خود را به اشتراک بگذارید.

برای تغییر ایمیل و پسورد میتوانید از تنظیمات پروفایل بخش ایمیل اقدام کنید.

عکس شماره 11: تغیییر پسورد و ایمیل

 گروه ها (Teams)

ابرکلاس بعد از ثبت نام، شما را در یک گروه با مدرس دوره، منتور، پشتیبان دوره و اعضای گروه آموزشی (دانش پذیران) عضو میکند تا شما بتوانید با اشخاص مورد نظر خود در ارتباط باشید.

در سامانه ارتباطی ابرکلاس میتوانید در قسمت Teams  گروه های مربوط به دوره ی خود را مشاهده کنید و در خصوص پروژه ها ، مباحث دوره و …  با اعضای گروه بحث و گفتگو کنید و یا فایل ها را با آنها به  اشتراک بگذارید.

 

عکس شماره 12: گروه ها در سامانه ارتباطی ابرکلاس

 مشخصات گروه

برای کسب اطلاعات در مورد گروه ­ها، بعد از وارد شدن به گروه مورد نظر در منوی بالای سمت راست صفحه گزینه ی Team information را انتخاب کنید.

عکس شماره 13: مشخصات گروه

 لیست اعضای یک گروه

با کیلک بر روی گزینه ی Team members می­توانید تمام اعضای گروه را ببینید و اطلاعات بیشتری در مورد آنها کسب کنید.

در ابتدای لیست، فقط کاربران فعال فعلی را نشان می دهد.

برای مشاهده همه کاربران، روی نمایش همه کلیک کنید.

عکس شماره 14: لیست اعضای یک گروه

همچنین با کلیک برروی نام کاربری شخص مورد نظر در گروه و انتخاب گزینه ی  Direct Massage گفتگو را با شخص مورد نظر آغاز کنید.

عکس شماره 15: گفتگو شخصی

Mentions

وقتی شخصی با نام کاربری@، @all یا @here شما را منشن کند، یک نماد یا یک عدد در کنار نام کانال ظاهر می شود. هنگامی که منشن می شوید، یک علامت @ در کنار نام شما ظاهر می شود.

اگر شخصی @all یا @here را استفاده کند، یک عدد نشان داده می‌شود که تعداد دفعاتی که منشن مختص شماست را نشان می‌دهد.

 فایل ها

برای دسترسی به فایل ­هایی که در گروه ارسال شده است بر روی نماد بیشتر، در سمت راست بالای نمای چت ­گروه کلیک کنید تا تمامی فایل ها را مشاهده کنید و در صورت نیاز دانلود کنید.

عکس شماره 16: فایل ها

ریپلای پیام در سامانه ارتباطی ابر کلاس(Quote)

از ویژگی های مهم و کاربردی در سامانه ارتباطی ابرکلاس، امکان ریپلای پیام ها می باشد. بدین معنی که شما پاسخ مستقیمی برای آن پیام ارسال می‌ کنید و به این شکل مشخص می‌ شود که مخاطب شما چه کسی است و پاسخ کدام پیام را داده اید. این ویژگی در گفتگوهای گروهی می‌تواند به مراتب کاربردی تر بوده و ضرورت آن بیشتر به چشم می آید.

برای اینکار پیامی که میخواهید پاسخ آن را بدهید را انتخاب کنید سپس از قسمت بیشتر  گذینه ی Quote   را بزنید و پیام خود را بنویسید.

عکس شماره 17: ریپلای پیام در سامانه ارتباطی ابرکلاس

بحث ها (Discussions)

بحث ها در سامانه ارتباطی ابرکلاس به شما این امکان را می دهد که در یک تیم یا کانال یک گفتگوی جداگانه با موضوعات بزرگتر داشته باشید و گفتگو در گروه ها را به قسمت های مختلف تقسیم کنید.

در منوی سمت راست گروه ها، بحث ها را می توان تحت عنوان بحث ها (Discussions)  مشاهده کرد و هر بحث با نماد بالا مشخص می­شود.

 

عکس شماره 18: بحث ها

حائز اهمیت است که از بحث‌ها برای رسیدگی به تمام موضوعات خاص گفتگوهای مرتبط استفاده می شود.

برای جستجو کردن یک بحث خاص با کلیک روی Discussions درمنوی سمت راست میتوانید بحث خاصی را جستجو کنید.

عکس شماره 19: جستجو یک بحث خاص

 لیست کانال ها

کانال های عمومی و خصوصی را می توانید در نوار کناری سمت چپ در بخش کانال ها مشاهده کنید.

کانال های عمومی در ابتدا و کانال های خصوصی بعد  از آن ها بر اساس حروف الفبا نمایش داده می ­شوند.

 پیوستن به کانال های جدید و شروع پیام های مستقیم

برای جستجوی کانال ها و کاربران، از نوار جستجوی زیر کادر حساب خود استفاده کنید. از طرف دیگر، می توانید Ctrl/Cmd + k را فشار دهید تا سریعا به نوار جستجو دسترسی پیدا کنید. با یک جستجو می توانید کانال ها از جمله آنهایی که شما بخشی از آن هستید و کاربران را پیدا کنید. شما نمی توانید در کانال های خصوصی جستجو کنید.

وقتی روی یک نتیجه جستجو کلیک می کنید، موارد زیر ممکن است اتفاق بیفتد:

  • اگر نتیجه یک کانال باشد و شما قبلاً بخشی از آن نیستید، به آن کانال خواهید پیوست.
  • اگر نتیجه یک کاربر باشد، یک پیام مستقیم با آن کاربر شروع می کنید.
  • خروج از کانال ها

دو گزینه برای خروج از کانال وجود دارد:

  • پنهان کردن: عضو کانال بمانید اما آن را از لیست کانال های خود در صفحه سمت چپ حذف کنید.
  • خروج: کانال را از لیست کانال های خود حذف کنید و عضویت را کنار بگذارید.

برای خروج از کانال، دستور /part یا /leave را در پنجره پیام وارد کنید.

همچنین، ماوس خود را روی کانال در لیست کانال های سمت چپ قرار دهید و روی دکمه ترک کانال کلیک کنید.

برای مخفی کردن یک کانال، ماوس خود را روی کانال در لیست کانال های سمت چپ قرار دهید و روی دکمه پنهان کردن کانال کلیک کنید.

علامت گذاری کانال و یا گروه به عنوان مورد علاقه

برای کمک به سازماندهی و اولویت‌بندی ارتباطات خود، می‌توانید کانال‌ها، گروه‌های خصوصی و پیام‌های پیامکی را مورد علاقه (یا ستاره‌دار) کنید.

برای انتخاب کانال مورد علاقه خود، روی نماد ستاره در سمت چپ هدر کانال کلیک کنید.

برگزیدن یک کانال آن را به بخش علاقه مندی ها در لیست کانال ها منتقل می کند و دسترسی و یافتن آن را آسان تر می کند.

جستجو

دسته بندی ها

آخرین نوشته ها

نظرات

ارسال دیدگاه

پیام

مطالب مشابه